Il corso ha l'obiettivo di fornire ai partecipanti le conoscenze di base della norma ISO 15189 e dei principi del sistema qualità applicati ai laboratori. Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di: comprendere la strutturazione di un sistema qualità e contribuire con competenza al suo mantenimento; comprendere i requisiti fondamentali della ISO 15189; conoscere ruoli e responsabilit del personale; contribuire al miglioramento continuo e alla gestione delle non conformità operare scelte professionali tali da garantire un dato analitico corretto e sicuro per il paziente.